Casino Gran Madrid, es un casino online español con licencia de funcionamiento en dicho país. Es parte de un conglomerado llamado Esgaming SAU el cual también es propietario de la casa de apuestas Casino de Torrequebrada-Malaga. Tiene una de las más extensas gamas de servicios ofrecidos de maquinas de azar y juegos de mesa de toda Europa. Con un amplio promedio de visitas anuales el cual supera los 70.000 jugadores.
En el casino pueden jugarse varios tipos de apuestas y en diferentes modalidades, estas incluyen: la ruleta, blackjack, póker y muchas otras opciones con temáticas antiguas o modernas de sus maquinas las cuales pueden repartir premios de mas de 29 millones de Euros.
La casa de apuestas Casino Gran Madrid online, está regulada por la Dirección General de ordenación del Juego, institución dependiente de la Secretaria General del Consumo y juego de España; el casino es parte del conglomerado Esgaming SAU, que ofrece servicios en línea en España. Durante el proceso de registro hay unos pasos que permiten verificar la identidad de quienes se registran, por medio de validaciones de identidad y fotos de documentos. Es completamente seguro jugar en este casino online.
La oferta de apuestas deportivas en Gran Casino Madrid Online es realmente extensa y variada. Hay innumerables eventos deportivos diarios con diferentes modos de apuesta; Entre los más destacados, están los encuentros futbolísticos de España y Europa: La Champions League, la liga de España, la Europa league, la Premier league entre otras. Sin embargo, para los que prefieren otras disciplinas deportivas, también hay numerosos eventos deportivos en los que se puede apostar tanto en línea como anticipadamente; estos incluyen más de 25 disciplinas en que las que se encuentra: tenis, baloncesto, rugby, deportes de nieve, Vela, boxeo, golf Ciclismo, beisbol y más. Cuando se selecciona algún deporte para apostar, también se puede clasificar por país o región, por ejemplo: si se selecciona Futbol que es el mas común, se despliega una lista de países e incluso dentro de cada país, se discrimina por ligas o campeonatos.
La opción de apuestas es bastante interesante y tiene muchas variables: quien va a ganar el partido, el resultado exacto, el vencedor final, o número de anotaciones o su equivalencia en cada deporte así como muchas más opciones. Se puede apostar con apuestas sencillas o combinadas. Las cuotas pueden oscilar entre 1.00 y 9.00 pero en los eventos en vivo estas cuotas pueden varias, según como se vaya desarrollando el encuentro deportivo.
No es de extrañar que, por la variedad y cantidad de oferta deportivas, así como rango de cuotas, Casino Gran Madrid Online sea una de las opciones de casino online más populares en España.
En la sección de apuestas online del Casino Gran Madrid Online, se pueden visualizar alrededor de 30 encuentros simultáneos en directo, sin embargo, el número diario de partidos puede estar cercano 100, las cuotas de estos encuentros pueden variar durante el trascurso el partido. El operador es el único responsable de elegir que eventos serán trasmitidos en vivo. Evidentemente los eventos más populares para apostar en línea son los partidos de futbol de la Champions League y la Liga de futbol local de España, sin embargo, en ausencia de eventos deportivos significativos, también son populares disciplinas deportivas como el tenis y el tenis de mesa. Es de resaltar que como ocurre normalmente en las apuestas deportivas, cualquier apuesta establecido como pre-match, en un evento que ya ha iniciado, será cancelada.
Se debe tener en cuenta que el registro en la página solo es posible para ciudadanos españoles y extranjeros que sean poseedores un documento de identificación de España NIF/NIE, Sin este requisito, el registro no es posible y por lo tanto no se podrá jugar en el casino.
El proceso de registro quedara completo después de la finalización del registro, sin embargo, no estará definitivamente activo hasta que todos los datos personales hayan sido validados.
Aparte de la sección de las populares apuestas deportivas, Casino Gran Madrid Online también ofrece un amplio portafolio de líneas de juego. Comenzando con el casino. Este ofrece juegos de ruleta en vivo, tanto francesa como europea; hay juegos todos los días del año y es posible el uso de diferentes bonos dentro de estas apuestas.
Por supuesto también hay una gran variedad de maquinas Tragamonedas, para cualquier gusto, y de diferentes temáticas. En total 1005 máquinas componen la oferta de slots que ofrece este casino: Clásicas, deportivas, premium, de aventura; con diferentes números de rodillos, diferentes volatilidades y líneas de pago disponibles; el casino hace actualizaciones semanales de sus máquinas. Entre los Slots mas populares que se encuentran en el casino, podemos encontrar, Book of Ra Deluxe, Bonanza, Vikings, Starburst o Epic Ape y también proveedores o marcas como Microgaming, Pragmatic o Gaming1.
En la sección de cartas, predominan varios juegos de Blackjack, en totas sus modalidades: americano, surrender, Pontoon, multimano, blackjack super 21, entre muchísimos más, la sección de cartas del casino no cuenta con alguna característica extraordinaria para resaltar.
Tal vez la opción más innovadora y característica de línea de juego y que no está disponible en muchos otros casinos es el Video Bingo. Una opción bastante llamativa para aquellos jugadores que quieren probar nuevas formas de apuesta. Es básicamente un bingo tradicional, con las mismas reglas, pero con la posibilidad de jugarlo en vivo y con una ambientación mucho mas llamativas, que lo asemeja a una maquina tragamonedas; divertidos colores y música animada que merece ser mencionada como una característica interesante del casino.
Cabe resaltar, que en todas las líneas de juego y apuestas mencionadas, puede hacerse el uso de diferentes bonos; usualmente los bonos de registro y bienvenida están disponibles con todos los juegos, aunque también hay otros bonos que son especiales para cada modalidad de juego.
| Modo de pago | Mínimo | Máximo | Tiempo | Comisión |
| Visa | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Mastercard | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Entopay | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Paypal | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Neteller | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Skrill | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Paysafecard | 10 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Trasferencia bancaria | 15 € | 600 € /día | 10 minutos | gratis |
| Modo de pago | Mínimo | Máximo | Tiempo | Comisión |
| Visa | 4 € | 3000 € /día | 6 – 8 días | gratis |
| Mastercard | 4 € | 3000 € /día | 4 – 6 días | gratis |
| Entopay | 4 € | 3000 € /día | 3 – 6 días | gratis |
| Paypal | 4 € | 3000 € /día | 2 – 3 días | gratis |
| Neteller | 4 € | 3000 € /día | 2 – 3 días | gratis |
| Skrill | 4 € | 3000 € /día | 2 – 3 días | gratis |
| Paysafecard | - | - | - | - |
| Trasferencia bancaria | 14 € | 3000 € /día | 5 – 10 días | Según tasa |
Los medios son los mismo a los medios de depósito con excepción de Paysafecard la cual no es posible utilizar para retiro de dinero. Evidentemente el tiempo del retiro van a variar de una forma considerable, y es un factor importante para que el jugador decida cual es el medio mas adecuado para hacer sus transacciones.
La casa de apuestas deportivas Casino Gran Madrid Online no cuenta con una app móvil, sin embargo, la mayoría de sus juegos están disponibles en formatos HTLM5 lo que permite jugarlos desde cualquier dispositivo: Tabletas, móviles, portátiles o computadores de escritorio tanto en versiones de Windows como iOS.
El diseño del portal Casino Gran Madrid Online, es un esquema sobrio en donde el color blanco prevalece aunque también se pueden distinguir colores como el negro y el purpura. Menus intuitivos, en donde cada botón o enlace a diferentes secciones están acompañados tanto por texto como por imágenes lo que facilita identificar su función.
En la página de inicio, hay una sobresaturación de los juegos que ofrece, lo que genera que la pagina sea muy extensa, sin necesidad y en donde la información que se muestra no es tan relevante como para resaltarla en la página principal. Hay información de bingos, Jackpots, tragamonedas, novedades, ruletas, cartas y demás, y cada uno de estos títulos contiene muchos productos que se ofrecen lo que producen confusión a un primer vistazo.
En la parte superior de la página, está el menú principal, en donde al hacer clic en algún botón, básicamente enlaza a nuevas páginas que muestran la misma información de la página de inicio, también en este mismo menú, se encuentran algunos iconos específicos como botones de creación o ingreso de cuenta, y promociones y distintas modalidades de apuesta.
En la parte inferior de la página, hay información más corporativa: contactos, información, preguntas frecuentes, y unos textos cortos con la descripción de las líneas de juego que ofrece el casino.
En general es una pagina llamativa, con gráficos definidos, intuitiva y muy animada que motiva e invita al jugador a hacer uso de ella.
Sitio web: //www.casinogranmadridonline.es/
Fundación: 2011
Licencia: Dirección General de Ordenación del Juego de España
El servicio de atención al cliente en Casino Gran Madrid Online es variado y eficiente, con diversos canales de comunicación: chat en línea, numero telefónico, correo electrónico y una sección de reclamaciones que solo funciona con usuarios registrado. Adicionalmente una sección de preguntas y respuestas bastante extensa y concreta, para aquellas dudas generales que no requieren contactar a un asistente para resolverlas.
Para enviar un correo electrónico, no es necesario abrir ventanas adicionales, ni llenar formulario de contacto, simplemente se copia la dirección de correo electrónica y se envía desde el correo personal. Un numero de teléfono celular está disponible, al igual que un chat, que, al momento de solicitar la asistencia, tardo solamente 3 minutos en contactarme con un agente.
Casino Gran Madrid Online es una casa de apuesta con una inmensa variedad de líneas de apuesta, juegos y en general un mercado bastante amplio. Dentro de sus apuestas deportivas, hay un amplio rango de selección para los amantes de diferentes competencias, también hay juegos bastante innovadores e interesantes a los apostadores, se puede encontrar la Ruleta, los clásicos Slots, bingo y cartas. El casino sobresale por sus variadas formas de pago y la seguridad en sus transacciones, buenas cantidad y opciones de bonos y promociones, y un servicio al cliente bastante satisfactorio.
